Créneau
La réservation en ligne pour les petits prestataires d’activités de plein air : loueurs de kayaks, écoles de surf, randonnées guidées. Les clients réservent et versent un acompte, et les sorties se ferment seules quand la météo dit non.
- Type
- SaaS multi-entreprises
- Rôle
- Produit, conception, développement, hébergement
- Technologies
- Go · PostgreSQL · React
- Statut
- [STATUT, ex. Bêta privée]
Le problème
Des réservations entre deux sorties en mer
Les petits prestataires d’activités prennent leurs réservations par téléphone et par SMS, souvent depuis la plage. Les outils de réservation génériques ignorent qu’une sortie en kayak dépend du vent : chaque matin venteux, il faut encore rappeler les clients un par un.
Une page de réservation par entreprise, des acomptes encaissés en ligne et des règles météo qui annulent et préviennent toutes seules.
Fonctionnement
De la plage au back-office
Un seul parcours, quatre étapes. Le gérant n’intervient que quand la mer dit non.
- 1 · ClientChoisit sa sortieUn calendrier qui n’affiche que les sorties avec des places, sur n’importe quel téléphone.
- 2 · PaiementVerse un acomptePaiement par carte via un prestataire de confiance. Aucune donnée bancaire ne passe par le serveur.
- 3 · ServeurSurveille la merLit la prévision chaque matin et signale les sorties au-delà de la limite de vent de chaque entreprise.
- 4 · Back-officeUn écran par jourLa liste du jour, qui a payé, et un bouton pour annuler et prévenir tout le monde.
Sous le capot
Trois choix qui comptent
Multi-entreprises dès le départ
Chaque entreprise a sa page, son identité et ses règles sur une infrastructure commune, avec des données isolées dans PostgreSQL.
La météo comme règle
Le gérant fixe ses limites de vent et de houle. Une tâche quotidienne les compare à la prévision et passe les appels à sa place.
Des paiements sans risque
Acomptes et remboursements passent par l’API du prestataire de paiement. Le serveur ne stocke jamais un numéro de carte.